Observ că tot mai multe companii au început să adopte aceste cursuri cu speakerii externi.
Este o metodă pe care eu nu o încurajez dar de multe ori este ok să ai și astfel de cursuri decât să nu ai nimic.
Nu prea agreez Speakerii externi pentru că aceștia vorbesc doar despre chestii idealiste, știu să își aleagă cuvintele motivaționale , care de altfel au efect dar de cele mai multe ori aceste cursuri nu se fructifică.
Ca să aduci un speaker extern, consider că acel om trebuie să cunoască bine compania la care lucrezi, domeniul de activitate, doctrina companiei și chiar tipologia clienților.
Am avut o discuție pe tema asta cu un speaker care 3 ore ne-a vorbit doar despre chestii la nivel de teorie.
Că nu e bine să dorim doar locul 1 deoarece atunci când nu îl obținem ne dezamăgim, dacă îl obținem prea des nu mai suntem stimulați.
Ne-a demonstrat că dacă muncim în echipă rezultatele sunt 100% mai bune, etc.
Nu l-am contrazis însă tot ce ne povestea el acolo nu se putea aplica în compania noastră.
El nu ne cunoaște procedurile, nu știe că rar putem lucra în echipă pentru că fiecare din noi se ocupă de câte o bucată din țara asta și sunt multe diferențe între zone.
Din acest motiv eu încurajez partea cu Trainerul intern, un om care a produs succes pe mai multe segmente de piață, a demonstrat și arătat practic cum se face pe mai multe zone.
Acesta cunoaște problemele și plusurile companiei, știe clar mentalitatea angajaților si ce își doresc.
Cunoaște tipurile de clienți și cel mai important, are o experiență în acest sector.
Acest om poate oferi nu doar cuvinte motivaționale, el poate oferi sfaturi cu „Așa DA” și „Așa Nu” prin care poate argumenta cu „pentru că…” și aici vorbește din experiența proprie sau a colegilor din jurul său.
Un bilet la ședința unui speaker nu este chiar ieftin și oricum o companie nu trimite un angajat, deobicei trimite mai mulți.
Astfel eu dacă aș gestiona o asemenea resursă, aș folosi toți acei bani pentru a perfecționa 3-4 oameni interni care la rândul lor să facă traininguri mai departe.
Da , probabil i-aș trimite și la genul ăsta de Speakeri, dar nu pentru se întoarce ei mai motivați ci doar pentru a-și implementa câteva tehnici de prezentare și poate chiar să învețe să țină un discurs.
Tu ce părere ai?
Ai fost la astfel de ședințe? Dacă da, cum a fost?