Agenții de vânzări auto au salariu fix, fără comision?
Întreb asta pentru că acum 2 săptămâni am fost la un test drive Mazda, m-am plimbat cu o Mazda 3 despre care am scris aici și cu o Mazda CX-3 despre care încă nu am scris.
În timp ce m-am întors cu prima mașină la showroom pentru a lua CX-3 -ul, în fața mașinii era un cuplu care dorea să cumpere un CX-3 variantă 4×4. Oamenii au cerut niște prețuri, broșuri cu dotări, etc. Aveau bani, doreau să cumpere cash, știau cam ce prețuri sunt doar că doreau să vadă exact ce dotări are fiecare variantă.
Agentul….i-a poftit puțin în birou în timp ce pe mine m-a lăsat să aștept (eu eram deja cu el de 40 de minute) , nu m-a deranjat pentru că am zis „Lasă bă să prindă vânzarea”. Doar că agentul ce a făcut? A mers în birou, a înmânat un catalog și cam atât.
Fără număr de telefon, fără drive test, fără nimic. Nu cred că conștientizează greșeala imensă. Mi se părea ok să îi programeze pe oameni în 30 de minute și puteau discuta pe larg, poate se făcea și vânzarea.
Așa sunt mari șanse ca acei clienți să fi mers la alt dealer auto, eu așa aș fi făcut, cu 30.000€ mai găsesc și altceva.
În plimbările cu mine i-am tot pus întrebări despre finanțare, i-am zis cam ce avans aș putea să dau, ce venituri am și mă încadram lejer în toate.
După plimbări a rămas să îmi trimită pe email ofertele și posibilitățile de finanțare, au tercut două săptămâni și tipul cred că a uitat de mine.
Eu dacă mâine mă duc să îmi iau mașină, ce ziceți mă mai duc la el? Clar nu!!!
PS: Când am cerut detalii despre niște case într-un cartier rezidențial ce urma să se finalizeze, tipa de acolo mi-a transmis în 2 ore pe email toate configurațiile, prețuri, finanțare și m-a invitat și la inaugurarea cartierului să văd pe viu locuințele.
Îți critici colegii din vânzări?! 😀
Lucrând în vânzări, îmi permit să le spun „Așa nu!” , acest mare domeiu e plin „vânzăritori”.
În orice domeniu sunt uscături.
7 când vinzi produse de peste 20k , nu ar trebui sa fie uscături ca nu vinzi la kilogram.