Sunt client Orange de 13-14 ani de pe vremea „Alo Da” si am ramas pana acum cativa ani ultimul galatean cu „Dialog” pana a picat cartela.
De ceva vreme Orange suge grav, de la semnal pana la oferte.
Primul gand sa ii parasesc a fost in 2011 cand mi-a picat semnalul la o cartela si mi-au cerut 40 de lei sa o inlocuiesc, pe motiv ca nu am incarcari totalizate de 80 de euro pe anul in curs, am inebunit ca eram pe data de 08.01.2011 , cand ma-ta sa incarc de 80 de euro in 8 zile?
De atunci si-au mai schimbat politica dar au inceput sa pizdeasca semnalul, eu circu zilnic in judet, fara exceptie zilnic si am mare nevoie de semnal ok, semnal ce cam lipseste. Deci daca folosesc Orange special pentru treaba asta si au semnal cat are Digi, atunci ce rost mai are sa tin Orange-ul? Digi e mai ieftin si rupe in internet.
Bun, in 2012 am vrut sa imi iau optiune de net de la Orange dar mi-au cerut 10 euro pentru 1 gb trafic si 3.6 viteza, coiz sunteti nebuni?
Am incercat sa imi iau samsung S2 de la ei dar imi cereau 500 ron pe telefon si 32 de euro abonament cu acelasi ras de internet, asa ca am apelat la Digi cu 12 euro abonament viteza 14,3 mbps si 3 GB trafic + 500 lei telefonul.
Astazi mi-a picat iar semnalul la cartela si normal ca am mers sa o schimb. Bai frate, bai deci jur ca la urmatoarea chestie de prost gust schimb operatorul.
Cum este posibil sa fim 10 insi in tot sediul si sa imi dea bon de ordine, am stat fix 1:50 de minute sa imi schimbe un cacat de cartela. Erau 4 insi si tot aveau doua viteze, masalier si liber.
Cand aparea unu care vroia abonament sau tableta, etc. „Alo Ramona, preial pe domnul” dar noi ce cacat eram acolo? Bai lucrez in fix acelasi domeniu dar la alta companie, nu am vazut niciodata in firma mea sa fie intrebati cei de la rand pentru ce stau, ceva de genul „Dumneavoastra aveti reclamatie? Ok stati la rand, matale vrei contract? Ok hai in fata” .
Dupa ce ca Vodafone si Cosmote is pe val si vin din spate, isi mai permit sa suga in halul asta? Au marele noroc ca pe zona moldovei inca suntem cu orange-ul, in restul tarii vodafone si cosmote is sefi!
In alta ordine de idei, o firma mai pica si datorita angajatilor nu doar a serviciilor. In fiecare companie se pierd zilnic zeci de clienti datorita indolentei angajatilor, daca nu controlezi fenomenul si sa faci cumva sa te limitezi la zeci sa nu sari la sute, dispari de pe piata.
PS : E vorba de sediul din Tiglina 2!
Uite de aia inca sunt client Vodafone de vreo 9 ani (daca nu si mai multi) ..in afara de stat la coada in reprezentanta de alte ‘aventuri’ nu am avut parte..daca au fost dati cand nu am putut plati factura la timp, ma sunau si le spuneam o anumita data cand voi plati si ma asteptau cu plata..pana acum au fost ok din punctul meu de vedere!
Orange nu doar ca is cam scumpi dar incep scârțâie
pai doar sunt francezi..s-au vazut cu sacii in caruta si acum ii doare`n pix..doar ca nu stiu ca de ajuns in varf e usor..mai greu e sa te mentii acolo!
Daca maine vine Cosmote si imi zice „Ba la 6 euro iti dau 100 de minute nationale nu 70 cum ai la Orange ” am si renuntat!
Nice post. I used to be checking continuously this weblog and I am impressed! Extremely helpful information particularly the closing part 🙂 I deal with such info much. I used to be seeking this particular information for a long time. Thanks and best of luck.
De cacat orange….blocheaza numarul fara motiv ….